Gaya APA
Tjiptono, F.
(2019).
Pemasaran Jasa : Prinsip penerapan penelitian
(
Edisi Terbaru)
.
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Pemasaran Jasa : Prinsip penerapan penelitian".
Edisi Terbaru
Yogyakarta:
Andi Offset,
2019.
Text.